Pedidos y postventa por WhatsApp
El agente de Negocio recibe el pedido, consulta stock en el ERP vía un sub-agente N2 y confirma el envío. Las incidencias se resuelven con el modelo bajo; las reclamaciones complejas escalan al medio.
Nuestra arquitectura encaja en cualquier organización que necesite maximizar su producción diaria.
Atención al cliente, pedidos y seguimiento automatizados desde WhatsApp, sin contratar más personal.
Operaciones que escalan solas: soporte, ventas y back-office orquestados por agentes 24/7.
Mejora los procesos de gestión, aumenta la eficiencia operativa y reduce los tiempos de respuesta con agentes que actúan sobre tus sistemas reales.
Delegan tareas repetitivas a sub-agentes y recuperan horas para lo que de verdad importa.
Habla con tu servicio de mensajes oficial. El agente principal entiende e enruta. Los sub-agentes especializados delegan y eligen el modelo de cómputo según la tarea. Aquí tienes un ejemplo para una empresa que usa Whatsapp y Telegram.
Lo que esta orquestación hace posible hoy, integrándose en las herramientas que ya usas. Algunos ejemplos reales:
El agente de Negocio recibe el pedido, consulta stock en el ERP vía un sub-agente N2 y confirma el envío. Las incidencias se resuelven con el modelo bajo; las reclamaciones complejas escalan al medio.
El router clasifica cada mensaje. Las FAQ las resuelve un N2 con Haiku al instante; los casos sensibles los toma un N1 con Sonnet y, si hace falta, contacta a un humano por Telegram.
El agente de Producción lanza sub-agentes que extraen datos (ETL), generan el informe y lo envían por email. Si detecta una anomalía, abre una alerta y avisa al equipo en Discord.
Clientes piden cita por WhatsApp; el agente cuadra el calendario, registra el contacto en el CRM y envía recordatorios. Tareas simples van al modelo bajo para optimizar coste.
Mensajería, email, CRMs, ERPs, bases de datos y frameworks. Si tiene API, lo integramos.
+50 integraciones disponibles · ¿no ves la tuya? la construimos.
Equipos reales que delegaron sus operaciones en nuestra arquitectura de agentes.
“Pasamos de tardar horas en contestar pedidos a resolverlos en segundos por WhatsApp. El agente nos quitó de encima el 70% del soporte repetitivo.”
“Lo conectaron a nuestro SuiteCRM en una semana. Ahora cada conversación queda registrada y los comerciales llegan con el contexto hecho.”
“Lo que más me gustó es el control de coste: las tareas tontas las hace un modelo barato y solo escala cuando merece la pena. Se nota en la factura.”
“Tenemos los agentes en Telegram y hablamos con ellos como con un compañero más. Han automatizado informes que antes me comían los lunes enteros.”
Déjanos tu email y te enseñamos, sin compromiso, cómo esta arquitectura encaja en tu negocio. Te contactamos nosotros.
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